Пятёрки — на Яндекс Карты, жалобы — лично вам
Одна ссылка после визита: довольные клиенты оставляют отзыв на Яндекс Картах, в 2ГИС или на ПроДокторов, а недовольные пишут вам — и публичный рейтинг не страдает.
Подходит
- Фитнес-клубы
- Салоны красоты
- Медицинские центры
- Стоматологии
- Автосервисы
- Кафе и рестораны
Пример
Как это работает
Нажмите на ссылку в сообщении!
- 1
Клиенту приходит сообщение
Через 2–3 часа после визита администратор или CRM отправляет ссылку на опрос в WhatsApp, Telegram или СМС.
- 2
Клиент оценивает визит от 10 до 0
Открывает ссылку и ставит оценку одним касанием — без регистрации и приложений.
- 3
9–10 — отзыв на Яндекс Картах
Довольного клиента сервис благодарит и ведёт на вашу карточку. Отзыв он пишет сам, своими словами — рейтинг растёт честно.
- 4
0–8 — жалоба лично вам
Недовольный рассказывает, что пошло не так, и может оставить телефон. Жалоба приходит вам, а не в публичный рейтинг — вы успеваете перезвонить.
Фитнес-клуб «Атлет»
бизнес-аккаунт
Отзывы есть — что дальше
Чтобы карточку на Картах находили и выбирали
Оформляем и продвигаем карточки в Яндекс Бизнесе, ведём Яндекс.Директ под KPI окупаемости. А высокий рейтинг и свежие отзывы помогают превращать эти показы в звонки и визиты.
Другие инструменты
Все →Генератор UTM-меток
Ссылка с метками для Яндекс.Директа, VK Рекламы, посевов в Telegram и рассылок. Динамические параметры, транслит и сокращение ссылки.
Минусатор
Прокликайте лишние слова в ключевых фразах или выгрузке из Wordstat — получите минус-слова для Яндекс.Директа и чистый список фраз. Все формы слова — одним кликом.
Генератор паролей
Случайный пароль под требования любого сайта или запоминаемый — из русских слов в английской раскладке. Создаётся в браузере и никуда не отправляется.
Генератор ссылок на WhatsApp
Ссылка wa.me на ваш номер с готовым текстом сообщения и QR-код для визитки. Номер в любом виде — с восьмёркой, скобками, пробелами — приведём к формату сами.
Генератор ссылок на Telegram
Ссылка t.me по username или номеру телефона — с готовым текстом сообщения. Плюс QR-код для визитки.
Удержание позиции в Директе
Для клиентов WEBSULСистема сама проверяет выдачу Яндекса и поправляет ставку, чтобы объявление стояло на нужном месте: не проваливалось вниз и не переплачивало за верх. Для ЕПК с ручными ставками.