Курсовые, 3D-модели и плиточники: кто кликает по рекламе промышленного оборудования

Главное за 30 секунд

Мы ведём рекламу поставщика промышленных роботов. За полгода его поисковые кампании собрали около 3 300 переходов. Мы выгрузили запросы, по которым люди приходили, и разделили их на две группы: те, что дали заявки, и те, что не дали ничего.

Вторая группа оказалась поучительной. Вот что в ней было.

Студенты и школьники

Промышленные роботы - популярная тема для учёбы. По рекламе приходили люди с запросами:

• «виды промышленных роботов»;
• «промышленные роботы, их классификация, назначение, использование»;
• запросы с готовой библиографической ссылкой, где в конце стоит «дата обращения»;
• и даже вопрос из теста: «робот-манипулятор способен выполнять сварочные работы в 8 раз быстрее…».

Человек ищет ответ на задание, видит рекламу на первом месте и кликает. Поставщик платит за то, чтобы помочь ему с домашней работой.

Инженеры за чертежами и 3D-моделями

Отдельная группа - проектировщики. Им нужна 3D-модель робота конкретной модели, чтобы вставить её в проект цеха, или технический паспорт. Запросы выглядят так: «3д dwg промышленный робот» с моделью, «datasheet» с моделью, «3д модель шестиосевого робота».

Иногда такой инженер потом становится покупателем. Но в момент поиска ему нужен файл, а не поставщик. Если вы не выкладываете 3D-модели на сайт, такие клики почти бесполезны.

Ищут производителя, а не поставщика

В отчёте было много переходов по запросам «kuka», «kuka robot», «kuka официальный сайт», «ооо кука роботикс», «dobot». Ни одной заявки.

Человек, который набирает название бренда или «официальный сайт», хочет попасть к производителю. Реклама поставщика для него - помеха на пути. А вот запрос «купить робот» с брендом и моделью - другое дело: в нашем кейсе такие запросы приносили заявки. Подробнее - в статье «53 заявки на промышленных роботов».

Похожие слова, другой товар

Самые неожиданные запросы:

• «робот для укладки плитки» - его ищут строители и те, кто делает ремонт. Слово «укладчик» есть и у промышленных роботов, которые укладывают товар на поддоны, но это совсем другая история;
• «промышленный робот-пылесос» - уборка, а не производство;
• «сварочные работы» - человек ищет сварщика, а не робота для сварки;
• «центратор для сварки труб» - оснастка для ручной сварки.

Автоматическое расширение фраз в Директе любит такие совпадения. Без регулярной чистки их становится всё больше.

Как это найти у себя

1. Откройте в Директе «Отчёт по поисковым запросам» за последние 2-4 недели.
2. Отсортируйте по числу кликов или расходу.
3. Пройдитесь по списку и отметьте запросы, по которым к вам точно не придёт покупатель.
4. Слова из этих запросов добавьте в минус-фразы кампании или в общий список.
5. Повторяйте раз в неделю. В первый месяц после запуска - чаще.

Если цели в Метрике настроены правильно, удобно смотреть запросы с заявками и без. О том, какие цели считать настоящими, рассказали в статье «Клик по номеру - ещё не звонок».

Стартовый список минус-слов

Для промышленного оборудования мы начинаем с такого набора:

• учёба: реферат, курсовая, классификация, виды, назначение, презентация, лекция, тест, дата обращения;
• документация: 3д, 3d, модель, dwg, step, чертёж, datasheet, паспорт, инструкция, скачать, pdf;
• поиск производителя: официальный сайт, ооо, вакансии, отзывы сотрудников;
• бытовое и ремонт: плитка, пылесос, для дома, своими руками, игрушка;
• работа: вакансии, работа, зарплата, обучение, курсы.

Это стартовый список. У каждой ниши свои совпадения, и находятся они только в отчёте о запросах. Пример для другой ниши - в статье «Антикоррозийная обработка: половина запросов - про машины».

Частые вопросы

Не потеряем ли мы покупателей, если отсечём инженеров?

Иногда инженер, который ищет 3D-модель, потом участвует в выборе поставщика. Если вы выкладываете модели на сайт, сделайте для них отдельную кампанию с небольшим бюджетом. Если нет - отсекайте.

Почему мусорные запросы появляются, хотя мы их не добавляли?

Директ расширяет фразы сам: подбирает похожие запросы и синонимы. Это помогает находить новых покупателей, но приводит и мусор. Поэтому чистка нужна постоянно.

Как часто чистить запросы?

Первый месяц после запуска - раз в 2-3 дня. Потом - раз в неделю. Если бюджет маленький, каждая неделя без чистки заметно дорожает.

Что в итоге

Студенты, проектировщики и люди, которые ищут совсем другое, кликают по рекламе так же охотно, как покупатели. Разница видна только в отчёте о запросах. Открывайте его каждую неделю.

Хотите узнать, сколько вашего бюджета уходит на зрителей? Посмотрим запросы в вашем кабинете.

Источники

• Запросы - из Яндекс Метрики клиента, поставщика промышленных роботов, поисковые кампании 2025 года. Название компании скрыто.
• Справка Яндекс Директа: минус-фразы и отчёт о поисковых запросах.