53 заявки на промышленных роботов: почему мы рекламировали модели, а не бренды

Главное за 30 секунд

Промышленный робот - покупка на миллионы рублей. Его не берут по объявлению «роботы недорого» и не решаются за вечер. Покупатель - инженер или руководитель производства, который уже понимает, какая задача у него на линии.

Расскажем, как мы вели рекламу такого товара. Название компании не раскрываем, цифры - из Яндекс Метрики.

Что за бизнес

Направлений у компании несколько:

• роботы-манипуляторы под разные задачи: сварочные, роботы-укладчики, которые перекладывают товар на поддоны, коллаборативные роботы, которые работают рядом с людьми;
• насадки и оснастка к роботам: например, вакуумные захваты;
• инжиниринг: настройка, программирование, запуск роботов;
• металлообработка на заказ и станки с ЧПУ.

Каждое направление - свой покупатель и свои запросы. Поэтому и реклама была разной.

Главная идея: реклама для тех, кто уже выбрал

По запросу «промышленные роботы» ищут все подряд: студенты, журналисты, любопытные, конкуренты. А запрос с брендом и моделью робота задаёт тот, кто уже выбрал оборудование и ищет, где его купить.

Поэтому мы разделили рекламу так:

• группы под каждый бренд роботов;
• внутри бренда - объявления под конкретные модели;
• своя кампания на насадки к роботам;
• кампания на услуги по наладке;
• металлообработка и станки с ЧПУ - тоже в своей кампании.

Объявление по модели ведёт на страницу этой модели в каталоге, а не на главную. Человек сразу видит то, что искал.

Цифры

Считаем только наши кампании, заявки с сайта и первые звонки дольше 30 секунд:

| Месяц | Заявки с сайта | Целевые звонки | |---|---|---| | Март | 5 | 1 | | Апрель | 26 | 16 | | Май | 15 | 2 | | Июнь | 7 | 0 |

В остальные месяцы реклама работала с перерывами, и заявок почти не было. О том, почему после пауз реклама разгоняется медленно, мы писали в статье «Перестали вести рекламу - заявки подорожали».

Поиск против рекламной сети

Как распределились переходы и обращения:

• поисковые кампании - около 3 300 переходов, 31 заявка и 8 звонков;
• мастер кампаний и рекламная сеть - около 102 тысяч переходов, 22 заявки и 12 звонков.

Самый яркий пример - кампания в рекламной сети по брендам роботов: почти 69 тысяч переходов, 3 заявки и 5 звонков. Робот за миллионы рублей интересен многим, но покупают его единицы, и они ищут сами.

Это совпадает с тем, что мы видели в нише оборудования для сухого льда. Подробный разбор - в статье «43 тысячи переходов и 6 заявок: поиск или РСЯ для сложного товара».

Неожиданный лидер - металлообработка

Металлообработку запускали как дополнительное направление. А она оказалась самой точной кампанией в кабинете. Запросы, которые приносили заявки, говорят сами за себя:

• «крупногабаритная фрезеровка»;
• «изготовить деталь из стали по чертежу»;
• «изготовление деталей из нержавейки»;
• «резка металла на фрезерном станке цена».

У человека с таким запросом есть чертёж и срок. Он не изучает тему, он ищет исполнителя. Страница металлообработки за всё время собрала 23 заявки и 7 звонков из рекламы.

Насадки, наладка и господдержка

Если человек ищет вакуумный захват для робота, значит, робот у него стоит и линия работает. Объяснять, зачем роботизация, тут не нужно. Человеку нужна конкретная деталь.

С наладкой похожая история. Часть компаний, чтобы сэкономить, покупает роботов напрямую в Китае. Оборудование приходит ненастроенным, и запустить его своими силами не получается. Тогда они ищут, кто настроит. Такие запросы мы ловили отдельной кампанией. Подробнее об этих покупателях - в статье «Кто ищет насадку, у того уже есть робот».

Ещё одна отдельная кампания была под господдержку покупки роботизированного оборудования. Когда государство частично компенсирует покупку, у предприятий появляется повод не откладывать. Реклама с этим поводом говорит с покупателем о деньгах, а не о технологиях.

Что мы из этого вынесли

• Бренд без модели почти не продаёт. По голому названию бренда ищут сайт производителя, а не поставщика.
• Модель и задача продают. Запрос «купить сварочный робот» с моделью - это уже покупатель.
• Поиск - основа. Рекламная сеть даёт охват, но заявки приносит поиск.
• Чистите запросы. В такой нише много студентов и инженеров, которые ищут 3D-модели и документацию. Как их отсечь, разобрали в статье «Курсовые, 3D-модели и плиточники».
• Считайте только обращения. Как отличить настоящую заявку от клика по номеру - в статье «Клик по номеру - ещё не звонок».

Частые вопросы

Сколько стоит реклама промышленных роботов?

Клик по узким техническим запросам дорогой, но таких кликов немного. Главное - считать цену заявки и сколько заявок доходит до договора. Как это сделать, рассказали в статье «Заявка за 2 000 ₽ - это дорого или дёшево?».

Нужна ли рекламная сеть для роботов?

Для старта - нет. Начинайте с поиска по брендам, моделям и задачам. Сеть имеет смысл как ретаргетинг на тех, кто уже был на сайте.

Зачем отдельные объявления под каждую модель?

Чтобы человек сразу попадал на нужную страницу и видел в объявлении то, что искал. Это повышает долю заявок и снижает цену клика.

Что в итоге

Промышленного робота не продают широкими фразами. Его продают тем, кто уже знает модель, ищет насадку, не может запустить купленное оборудование или держит в руках чертёж детали.

Хотите понять, где ваша реклама теряет таких покупателей? Посмотрим кабинет и сайт.

Источники

• Цифры - из Яндекс Метрики клиента: заявки с сайта и первые звонки дольше 30 секунд из наших рекламных кампаний, март - октябрь 2025. Название компании скрыто.